（讯报综合讯）Mastercard公布《数据大交换-企业和消费者在数码经济时代下重视什么》的调查结果。调查结果提及企业与消费者间互享数据的新发现，并同时指出企业高估了消费者就分享其个人资料的价值。
调查显示，全球企业和消费者对数据互享的价值存在不同看法。60%的企业行政人员认为，消费者相信能透过分享个人资料获得相应的价值。可是，只有44%的消费者认为其个人资料交易是值得进行的。33%的消费者希望企业停止与第三方分享顾客资料，但只有10%的企业视之为问题所在。
88%的企业行政人员表示，其企业在制订业务计划和策略时，会首要考虑消费者所关注的事项，而72%的消费者则指出，他们关注企业如何收集和使用其数据。62%的消费者将欺诈或身份盗窃视为他们首要关注的事项，而51%的企业亦表示他们会优先保护消费者的个人资料。
调查又发现，亚太地区内90%的企业在处理数据时，均会把消费者之顾虑视作重心，比例领先全球。而区内60%的企业认为，他们可以透过承诺更加恰当地应用消费者数据而受益。
是次调查访问了全球超过800名消费者，以及600名来自主要行业的企业行政人员，并就企业应如何改善其数据处理方式及策略提出见解，从而在消费者中建立良好的信誉，继而推动业绩増长。
