（讯报雅加达讯）据国警战略研究所（Lemkapi）执行主任Edi Hasibuan表示，根据该机构进行的调查，截至2023年底，79.3%的受访者对国警的服务表示满意。这项调查从2023年11月26日至12月5日进行，覆盖整个印尼的 Lemkapi 网络，调查对象为年龄达到17岁或已婚的印尼公民，总共有1,200名受访者。
Edi Hasibuan表示，受访者对国警服务的满意度得到提升，部分原因是因为受访者看到警察与国军合作，确保2024年选举的准备，并承诺在选举中保持中立。调查结果显示，公众对国警在自然灾害应对、团结合作方面的表现感到满意。此外，在打击恐怖主义、毒品、网络犯罪和人口贩卖等领域的严格执法也赢得了公众的称赞。调查还发现，使用电子票务（ETLE）的道路执法有助于提升对国警的信任。全国各地警察和部分城区都已使用电子票务。
然而，调查显示仍有15.8%的公众对警察的表现不满意，认为仍存在现场偏离和滥用权力的问题。另外，调查还指出，地方警察和派出所层面的侦探服务仍需要改进，因为部分公众发现服务存在歧视性，并抱怨服务速度较慢。对此，Edi表示：“这项调查的结果将为国警改善社区服务提供意见。”调查显示还有4.9%的受访者未发表意见，因为他们仍在观察警方的表现。（INT/SW）
