(讯报唐格朗讯)苏加诺-哈达国际机场(Soetta)被国际机场协会(ACI)评选为亚太地区最佳机场,彰显其卓越的服务质量与国际化水平。
印尼机场公司PT Angkasa Pura Indonesia(InJourney Airports)透露,苏加诺-哈达机场在2024年机场服务质量(ASQ)奖评选中荣获“亚太地区4000万以上乘客最佳机场”奖项。这一殊荣证明了机场在提升乘客体验和服务质量方面的持续努力。
PT Angkasa Pura总经理德维(Dwi Ananda Wicaksana)3月12日表示,此次获奖是机场全体员工不断改进服务转型的成果。这一奖项是苏加诺-哈达机场持续发展、优化运营并提升客户服务质量的真实体现。
作为印尼最大、客流量最高的机场,苏加诺-哈达机场已跻身亚太地区最佳机场之列。ASQ大奖的评选基于全球旅客的实际体验反馈,机场服务质量成为关键考量因素。德维表示,ASQ大奖是一项全球评估计划,通过旅客的直接调查衡量机场的服务水平。此次获奖表明,苏加诺-哈达机场的服务升级已获得旅客的广泛认可。此次荣誉进一步巩固了苏加诺-哈达机场作为印尼国际航空门户的地位,同时也体现了InJourney Airports致力于提升乘客体验的承诺。
不仅苏加诺-哈达机场,InJourney Airports旗下其他机场也在2024年ASQ评选中表现优异,包括巴厘岛的伍拉·赖机场(I Gusti Ngurah Rai)、泗水的朱安达机场(Juanda)、西江的苏丹·哈桑努丁机场(Sultan Hasanuddin)及日惹国际机场等,共计10座机场获得27个奖项。“这些成就展现了InJourney Airports在提升机场管理和优化乘客体验方面的持续努力,”德维表示。(INT/TOHA)