(讯报雅加达讯)鹰航(PT Garuda Indonesia)从英国飞行数据公司OAG flightview独立研究机构获得2022年全球最准时航空公司的称号。OAGFlightview的2023年Punctuality League数据显示,鹰航被评为最准时的全球航空公司。该印尼航空公司的及时率达95.63%,击败南非的Fly Safair(95.30%)和德国的Eurowings(95.26%),分别位列第二和第三。鹰航的成绩也是该公司自2019年以来在排名中取得的最高及时性。此外,鹰航的排名也较上一期有所上升,从第二名上升一个级别。
鹰航负责人伊尔凡(Irfan Setiaputra)表示,这一成就体现该公司在最大限度地提高绩效和服务质量方面的一致性,尤其是通过及时性。及时性是公众对航空服务信任的主要本质。“在航空业的动态中,尤其是在过去三年中,我们认为飞行服务质量的一致性是需要保持的关键基础。”这一称号符合鹰航为加快各种绩效转型步骤所做的努力。这一成就也激发了公司的乐观精神,继续为社会提供最好的航空服务,从服务、安全、质量和及时性等方面入手。
此外,适逢旅游业的复苏势头,伊尔凡希望鹰航的准点率能够保持得当。将采取的一些步骤包括与所有利益相关者密切协调和优化运营服务线。他还感谢所有为这一成就做出贡献的鹰航服务乘客。乘客总是会按时办理登机手续和登机等一系列飞行前流程,这有助于航班时刻表的顺畅和准确。“我们意识到,我们取得的所有成就离不开鹰航所有利益相关者、员工和服务乘客的支持。因此,这一成就将继续成为我们始终为社会做出积极贡献的动力,尤其是在提供安全、舒适、准时的飞行服务。”(Int/Toha)