（讯报日里雪冷讯）8日（星期二），苏北省省长波比（Bobby Nasution）在开斋节假期后的首个工作日，突击检查了位于日里雪冷（DeliSerdang）县不录卒（Percut Sei Tuan）镇的哈吉医院（RSU Haji Medan），并发现多项患者投诉问题，主要集中在药物短缺和医保（BPJS）收费上。
波比在检查中走访了BPJS行政管理部门、病房、急诊室等多个区域，并与正在接受治疗的患者进行了简短交流。期间，一名患者反映，她已连续两周无法在医院领到所需的神经药物，导致治疗受到影响。
针对这一情况，波比立即前往药房了解情况，药房工作人员承认该药物确实缺货。波比随后向哈吉医院院长Sri Suriani Purnamawati及苏北省卫生厅厅长了解处理进展，并严肃指出：“这个问题怎么处理？已经两周了，药物没货。怎么解决？”
医院方面解释，药物短缺源于2024年尚未支付的供应商债务，导致采购受限。目前医院正尝试通过合作药店订购药物，但药品库存信息传递不及时，影响了供给。
此外，波比还收到关于BPJS服务的投诉。一名患者家属表示，其子因登革热需住院治疗，但由于BPJS未激活，被要求额外支付300,000盾医疗费用。波比了解情况后，当场为患者支付了费用，以保障其顺利治疗。
Sri Suriani补充，医院对BPJS的激活与管理没有直接干预权，相关问题需患者自行联系BPJS机构或卫生局处理。
波比强调，医院应积极改善服务效率，及时回应患者需求，确保医疗服务质量不因行政问题而受影响。将继续密切监督哈吉医院及全省医疗设施的服务情况，以提升公共医疗体系的整体水平。（INT/编辑部）
