（中新社上海电）“之所以选择上海，主要是因为上海敢为人先，开放创新的基因吸引着我们，很多新业态、新模式都在上海首先取得突破，然后走向全国。”蚂蚁金服董事长井贤栋在接受中新社记者独家专访时说。
“梧桐花开，凤凰自来”
自2008年在沪设立分公司，支付宝从“藏身”在小区民房里的工作室起步；到2015年正式迁入上海，再到2019年搬入陆家嘴，它已经在上海发展了12年。
经过多年努力，上海已经成为中国金融对外开放的最前沿、金融改革创新的先行区，是金融发展环境最友好的城市之一。“梧桐花开，凤凰自来。”开明、创新的上海吸引了大量金融科技企业落户，支付宝也是其中之一。2011年，支付宝成为首批获得第三方支付牌照的支付公司。
“和世界其他大城市相比，上海是新技术、新应用的最活跃区域之一。”井贤栋以打车体验为例，“欧洲收现金、美国收信用卡，但在中国甚至东南亚，都是刷手机。不同的习惯，折射出新技术活跃的全球热力图。”
2008年，上海和支付宝合作，成为全国首个实现公共事业互联网缴费的城市，也让市民第一次感受到“一次都不用跑”的便利，引发全国各城市纷纷跟进。此后，上海接连开创多个第一：第一个“在线法律服务援助”、第一个“互联网结婚登记预约”、全国首创预约挂号、线上自助报税……
打造新亮点、创造新标杆
“这里已然成为新科技的试验场。”井贤栋介绍，在民生服务领域，上海和支付宝已经在“无人区”探索中，逐步摸索出了一套“科技研发—区域试点—全国推开”的“上海模式”。
截至目前，长三角地铁实现10城互通，使用上海地铁“METRO大都会”APP不仅可以乘坐上海地铁，还能在其他9个长三角城市刷码过闸。
对于跨城出行来说，它最大的难点在于异地票务结算。而随着支付宝的区块链技术的大范围应用，城市之间的地铁票务结算也随着“滴”的一声实时完成。这是区块链技术在地铁领域的首次应用，也为日后的应用奠定了安全高效的技术基础。
“长三角地铁互联互通，是支付宝发挥数字技术优势，助力数字长三角建设的重要成果。”井贤栋表示，以区块链技术为代表的数字经济正成为长三角高质量一体化发展的新动能，成为数字经济的基础设施。
疫情加速了在线经济的发展，上海市政府4月出台《上海市促进在线新经济发展行动方案（2020-2022年）》，为上海产业高质量发展打造新亮点、创造新标杆，形成经济发展新增量。
深度发展数字化生活
在井贤栋看来，在线经济是数字新基建和应用场景的集合，而具有广泛生活场景和强劲经济活力的上海，是在线经济的最佳试验田。“受全球蔓延的新冠疫情影响，社会和经济正加速向全域数字化、全链路数字化的方向发展，人们数字化生活习惯正在更广泛深入地养成，企业生产、城市治理以及运营也在全面数字化的进程中。”
“对于支付宝这种金融科技企业来说，上海的吸引力还有最重要的一点就是人才。”井贤栋透露，支付宝上海员工超过2000人，其中60%为技术人才。“而互联网、金融既是上海最大的就业行业，又是人才学历最高的行业，由此看出，上海人才虹吸效应依然明显。”井贤栋介绍，支付宝在广纳贤才的同时，也在和上海各大高校合作培养定向人才。
“过去十几年，支付宝在上海发展壮大；我们会继续依托上海良好的生态，不断用新技术、新服务，让百姓可以获得更好的体验。”
