（讯报棉兰讯）苏北省印度尼西亚民怨投诉机构（Ombudsman）主任阿比亚迪（Abyadi Siregar）透露，目前，民众对在警察机关的服务满意度还不够。他说，还有部分民众在与警察机关办理事情时，还有民众发出怨言。
他说：“我在社会媒体进行小小的调查，我问民众，还有很多透露他们的失望。有1、2位说已有所好转，但上述事宜被不法份子所破坏，对，其状况本来是那样的。”
阿比亚迪说，在国警的年龄已进入到74周年之际，在警察内有关不正直的不法份子问题，本来还成为问题。
其结果是，对民众的服务不能最高限度，因此民众对警察的信任不断的下降。他说：“失去羊，如果报案的话会失去牛的轶事，至今还在。现在警察如何能在民众中，取消上述恶劣的理解？”
因此，阿比亚迪建议，使国警有必要更努力工作，使能更好的建立其机关。应该消灭破坏国警形象的不法份子。其希望是，再也没有破坏国警形象的不法份子，相反的，国警应该更好及更忠诚的工作，以及符合其专业向民众给予高限度的服务。
致使民众能信任国警机关。尤其是在为民众服务中，目前，国警成为最?常与民众接触的机构。他补充说：“我们试试进行交错的调查，?对在银行的服务感到满意，肯定很多，一进门就已问我们。有好的警察。但是上述好警察，并不由于该不法份子而沉没。其实，该标语启动者是好的。但是民众尚未完全看到在现场以服务的形式中，由该启动者所执行的。
阿比亚迪更进一步的建议，警察能利用执行的科技信息，在提高服务素质中，拥有勇敢举动。在警察打开对民众的服务中，上述事宜很重要，使民众更方便。
他说：“在上述标语启动者，当然很摩登，我们希望在设法提高对民众服务的框架中，警察执行正发展的科技信息。别在改善服务的框架中，不利用已如此发展的4.0技术。”（Ｍａｄ/Toha）
